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近日，工商银行济源黄河路支行成功拦截了一起利用信用卡利息减免的诈骗案件发生，为客户避免了资金损失，用实际行动做人民群众“钱袋子”的守护者。

当日下午，济源市民陈女士到该支行办理信用卡还款业务，办完业务后，陈女士请求厅堂主管周燕芳帮忙复印身份证并打印联网核查，并称系提供给其他银行工作人员使用。看似无意的一句话，却引起了周燕芳的注意，凭借丰富经验判断，该客户可能遇到了诈骗。

经过耐心询问，陈女士称，资料是提供给郑州某银行的专员，用于申请减免信用卡逾期利息。

为避免陈女士上当受骗，在周燕芳的指导下，陈女士当场拨通了该“专员”手机号，面对询问，对方闪烁其词，难以自圆其说。

他先是自称郑州某行的信用卡部人员，后又改称郑州市某公司的工作人员，需要陈女士提供身份证件以及联网核查，催促她去街头复印店里向他传输身份证等信息。

打完电话后，陈女士这才发觉上当。经过周燕芳耐心劝导，她意识到将身份证信息外泄的危害性，回想自己差点掉进诈骗分子的圈套，她心有余悸。她坚定地表示，今后不会再向第三方机构轻易传输自己的身份信息。

银行工作人员提醒：生活中，不要轻易点击扫描任何来历不明的网址链接、二维码，防止财产损失；不要接听陌生的电话，以及随意向非官方机构提供身份证件等信息，请务必通过正规渠道办理信用卡、购买理财等相关业务，切勿贪图蝇头小利。

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