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中国青年网洛阳2月2日热闹的春节已过,不少人已准备重新返程。为保障为满足运力需求,做好车厢的服务工作,中国铁路郑州局集团有限公司组织人员参与春运临乘任务,洛阳电务段抽调70余名职工,其中青年职工45名征战春运,守护返程平安路。
洛阳电务段团委负责人对临乘青年突击队员作形势宣讲。张鹏 摄
据了解,洛阳电务段团委成立由2022年新职人员组成的青年突击队,由该段团委书记组织人员对突击队的青年新职进行消防演练、反恐培训、应急预案学习等内容进行专项培训指导,极大提高了突击队员们的客运业务水平,确保新职工们在值乘过程中的应急处置能力得到提升。
洛上二组列车长王洛对春运学员进行一对一指导。张鹏 摄
新职临乘人员对旅客乘降进行有序组织。张鹏 摄
在客流持续增加的形势下,临乘人员组织旅客安全有序乘降,为旅客宣讲铁路安全知识,车厢内防火措施,主动询问旅客情况,帮助旅客解决困难,围绕“平安春运、有序春运、温馨春运,让旅客体验更美好”目标,推出多项服务新举措,让旅客出行返程时有更多的获得感、幸福感,体现青年生力军和突击队作用。(张鹏 郭雨龙 武闯丽)
新职临乘人员帮助旅客摆放整理行李物品。张鹏 摄
新职临乘人员帮助旅客收拾垃圾。张鹏 摄
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